在广饶县大王镇计划生育家庭幸福指导站，技术员把印有自己姓名、联系方式和服务内容的“联系卡”交给育龄群众李女士。征得李女士同意后，在“连心卡”上填写了李女士的联系信息。群众可通过“联系卡”很方便地找到技术员进行咨询；工作人员也可根据“连心卡”对群众进行回访、随访。自设立“两卡”以来，共为群众解答咨询问题2360个，进行回访和随访1872次。这“两卡”既沟通了感情，也保障了健康。（王海荣 李步国）