“办实事、抓落实、促发展”专题活动开展以来，市市政局紧密结合工作实际，突出重点，把握关键，抢抓机遇，狠抓落实，加快推动市政公用事业又好又快发展。
    精心组织，狠抓落实，各项重点工程扎实推进。广利河综合治理(东二路至登州路)工程，河道淤泥清理工作全部完成，开挖调运土方76.13万立方米，拆除南岸石墙2600米，完成投资1837万元。明潭公园工程，已完成土方45万立方米，景石摆放2300吨，完成投资1057万元。西城交通环境整治项目，具体实施云门山路(北一路——— 胜利工业园)、庐山路(北一路——— 北二路)、庐山路泵站、锦华西区道路、黄河路(西四路以西247米)等工程。市生活污水处理厂改扩建项目，主体安装已竣工，5月17日开始调试试运行，汇水范围内的生活污水已全部进入污水处理厂处理，日处理污水9万余吨，近期完成调试。其他近期确定的重点工程项目正在积极推进中。
    加强管理，强化保障，着力抓好便民实事项目。自来水公司对收费软件进行了升级改造，配备了备用发电机组，并对水源地水厂加强了安全防范。供气站成立了燃气服务中心，对打卡充值系统进行了全面升级，安装了CNG减压装置。供热处在全面完成了夏季检修工作的同时，广开购煤渠道，购进煤炭2.7万吨。园林处大力实施植物多样性绿化工程，在学校及公交站牌附近绿地栽植大冠幅树木为行人遮荫，在绿地内设置坐凳、健身路径。环卫处在扎实做好道路清扫、垃圾清运、公厕管理的基础上，更换和增设了辖区内果皮箱。市政处提前做好城市防汛准备工作，并加强了道路、桥梁的维修维护。其他各单位也分别结合实际，推出了一系列便民利民举措。同时，全局对各类应急预案进行了修订完善和专业评估，提高了应对和处置突发事件的能力。
    强化品牌意识，加快推进“满意服务”向“感动服务”转变。以加强内部基础管理为重点，进一步完善工作运行机制，严格工作标准，规范服务行为，办事效率和服务质量明显提高。加大了办事公开工作力度，围绕服务范围、政策依据、办事流程、承诺时限、办理结果、收费标准等内容，编制《市市政局办事公开信息目录》，全面向社会公开。加强了服务窗口建设，增设了便民服务设施，编印了新的《便民服务手册》，设立了社会公开监督栏，全方位接受群众监督。 （韩滨祥 李东来）