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东营市消协办公室工作程序
“中国东营”政府门户网站  www.dongying.gov.cn 2006-11-26 浏览次数:
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一、受理投诉程序

 

受理投诉    审核批示→   调查、取证、调解    调解终结→   入档或移交有关部门

 

二、消费警示发布程序:

 

信息收集    分析论证    编写文本    报上级备案     发布

 

三、消费调查程序:

选择课题    实地调    资料分析    理论分析

信息来源:市工商局
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